Отзывы о компании "KotiCo"

Рюкзак отличного качества по низкой цене. Самое главное, что цвет соответствует реальности

• Комментарий продавца13.02.2018

  Татьяна, благодарим Вас за отзыв!
  И желаем приятных покупок в дальнейшем!
  С уважением, KotiCo!

• Комментарий продавца13.02.2018

  Благодарим Вас за отзыв!
  Приятных покупок!

Заказал две сумки и рюкзак жене. Искал рабочий вариант без переплаты за бренды. Пошито нормально, приятный кожзам. Как будет в носке посмотрим. Желаю успехов отечественному производителю.

• Комментарий продавца13.02.2018

  Добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв!
  Хотелось бы узнать у Вас как ведут себя сумки и рюкзак в нОске? Возможно, у Вас есть какие-либо замечания или возникали сложности? Пожалуйста, не стесняйтесь все описать: мы будет рады что-то улучшить в нашей технологии или во внешнем виде.
  Будем рады видеть Вас следующий раз!
  С уважением, KotiCo!

• Комментарий продавца13.02.2018

  Добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв!
  По-скольку мы являемся производителем, время пошива заказа у нас на данный момент 3-5 рабочих дней. Вы также можете заказать товар из наличия в категории "Распродажа со склада": этот товар мы отправляем день-в-день.
  Приятных Вам покупок!

Все хорошо, прияные люди,спасибо все соответствует

• Комментарий продавца13.02.2018

  Благодарим Вас за отзыв, Ольга!
  Приятных Вам покупок!

Усі мої хороші враження про сумочку зіпсував її запах, через який користування нею просто неможливе

Заказ был сделан 25 декабря, с расчётом, что он придёт до 7-го - на подарок покупался. Казалось бы, времени достаточно, но нет. Из-за невнимательности менеджера и затянувшихся праздников у компании, которая, в отличие от всей страны, видимо, гуляет не 1,7,8, а все дни, начиная с 31 и по самый старый новый год, я не получила и вряд ли получу свой товар в срок. Я уже третий день пытаюсь связаться хоть с кем-то. По телефону, по почте, через кабинет prom.ua и космос. И никакого результата. Я понимаю, ошибки допускают все, но разве сложно было проверить перед отправкой то, на что я обратила особое внимание - имя получателя? Я же русским языком просила оформить доставку на конкретного человека, а в итоге я нахожусь в другой стране и получить посылку не могу. Теперь, даже если компания что-то предпримет, я как минимум переплачу за хранение. Нет, здесь определённо не очень внимательное отношение к клиенту
И, видимо, я должна была это понять ещё тогда, когда мне прислали неверный номер банковской карты с ошибкой в одной цифре. И я долго и нудно пыталась добиться правильных данных. Так что не тратьте здесь время, деньги и нервы, найдите схожий товар в другом месте.

• Комментарий продавца05.01.2018

  Юлия, добрый день!
  Производство - не магазин и мы действительно не работаем до НГ, о чем за две недели на нашем сайте мы предупреждаем всех на главной странице и по телефону в разговоре с менеджером. Ошибка в номере карты была допущена менеджером при наборе смс вручную, т.к. системное сообщение к Вам не прошло 2 раза.
  Ваша посылка была отправлена 29.12. на Мариуполь №5 по ттн.
  30.12. посылка пришла в Мариуполь и по Вашему звонку нами в ттн был сменен получатель на Димаренко Марию.
  ТТН 20450058690192 действительна и отслеживается по Новой Почте.
  Посылка по этой ттн числится в возврате, из-за отказа получателя забирать заказ.
  На данный момент посылка вчера вернулась к нам и находится у нас на складе, мы оплатили доставку и возврат посылки в обе стороны. На данный момент мы можем ее отправить еще раз на Димаренко Марию. С нашей стороны все необходимые меры для получения Вами посылки были предприняты вовремя. Подскажите, как нам поступать с заказом.
  Будьте внимательны при оформлении заказа в предпраздничной суете и удачный Вам покупок!
  С уважением, Юлия!

Доставка була сильно довго.
Ціна змінилась під час оплати.
Якість товару не коштуєтаких грошей.

• Комментарий продавца26.01.2018

  Добрый день!
  Вы сделали заказ на оптовом сайте производителя. О розничной стоимости товара Вас предупредил менеджер ДО оформления Вами заказа. Как и о том, что производство начинает свою работу с 15го января (Вы сделали заказ 03.01.18г.). Ваш заказ был отправлен 17.01, т.е. на 2й рабочий день!
  Будьте внимательны при оформлении заказа!
  Благодарим Вас за отзыв!

Компания держит своё слово! Товар дошел в срок, товар хорошего качества. С наступающим Новым годом!