Отзывы о компании "KotiCo"

Замовила сумку на сайті, але зі мною ніхто не зв"язався, заказ не переслали. Мабуть клієнтів компанія не цінує.

Заказывала 7 товаров. НЕГАТИВ: 1. Спортивные сумки: в описании сказано: "два кармана на молнии... еще один внешний карман на молнии". НЕТ там карманов внутри! 2. Сумка дорожная - на съемной ручке нет регулятора длины, хотя в описании указан, носить сумку невозможно. В описании сказано, что внутри: "два кармана" + 1 на молнии. Нет внутри двух карманов. 3. Клатч Brenda - аналогично, нет двух внутренних карманов
ПОЗИТИВ: отправили быстро, качество кожзама хорошее.

Дуже вдячна за сумку, вона чудова, гарний матеріал і приємний літній колір)
Стосовно цін, те що у Вас стоять оптові ціни на сайті, не дуже зручно, бо як правило, спочатку увагу звертають на ціну, а потім на все інше.
Було б зручніше, якщо б поряд з оптовою ціною стояла роздрібна ціна.

• Комментарий продавца24.04.2017

  Добрий день!
  Ми дуже раді, що Вам сподобався наш товар: це надихає на реалізацію наступних ідей:)
  Дякую за Ваш відгук на нашому сайті. Останнім часом нам приходило дуже багато запитів на недосконало виставлені ціни.
  Нажаль, через налаштування Prom.ua, ми не можемо встановити автоматичний перерахунок оптових цін згідно саме наших умов опту, тому вимушені залишити відображення оптових цін на першому місці.
  Проте тепер у карточці кожного товару вказана роздрібна і гуртова ціна окремо, а також жє посилання на прайс!
  Дякую за Ваш відгук!
  Ми сподіваємося, що Вам сподобалась робота з нами та наш товар:)

сумочка очень понравилась, материал мягкий и приятный на ощуп! спасибо

все нормально - тільки ціна вказана як роздрібна, а насправді ціна оптова, бажано це виправити.

• Комментарий продавца24.04.2017

  Добрий день!
  Дякую за Ваш відгук на нашому сайті. Останнім часом нам приходило дуже багато запитів на недосконало виставлені ціни.
  Нажаль, через налаштування Prom.ua, ми не можемо встановити автоматичний перерахунок оптових цін згідно саме наших умов опту, тому вимушені залишити відображення оптових цін на першому місці.
  Проте тепер у карточці кожного товару вказана роздрібна і гуртова ціна окремо, а також жє посилання на прайс!
  Дякую за Ваш відгук!
  Ми сподіваємося, що Вам сподобалась робота з нами та наш товар:)

Со мной не связались. Просто отменили заказ и все!!! Такого отношения к клиенту я еще не встречала!

• Комментарий продавца31.01.2017

  Уважаемая Татьяна, мы отправили ваш заказ 27,01 в день заказа. К сожалению 27,01 у нас были неполадки с работой сайта, поэтому Ваш заказ на проме мог быть удален случайно, но это не повлияло на отправку Вашей сумочки.
  Возможно Вам не дошел номер ТТН в смс на мобильный.
  Для уточнения деталей свяжитесь пожалуйста с нами по номерам 0508711482, 0971728677 Ольга.
  С уважением, KotiCo!

• Тетяна31.01.2017

  Здравствуйте! Данный товар я также заказала в магазине Король Артур, который быстро со мной связался и выслал товар, о чем есть соответствующий позитивный отзыв. В фирму же Котико я не дозвонилась, со мной также не связались, просто отменили отзыв. Я перезвонила на указанный выше номер и пообщалась с сотрудником, оказывается, этот товар один магазин покупает у второго, поэтому сверив данные и т.д, и что товар только один, отменили второй заказ.. Данный отзыв я изменю, но поинформирую следующих покупателей о таком нюансе.

Скажу сразу- забыли положить накладную на товар. А в остальном все нормально . Я заказывала первый раз-мужские сумки . Качество цене соответствует . Нареканий нет .

• Комментарий продавца31.01.2017

  Татьяна, доброго времени суток!
  Мы приносим наши извинения за отсутствие бумажной накладной: мы отправим ее на Вашу электронную почту.
  Надеемся, что мужские сумки порадуют Ваших мужчин и Ваших клиентов своей практичностью и долговечностью!
  С уважением, KotiCo!

заказ выполнен в полном объёме, спасибо большое Юлии за заказ всё понравилось!!!

• Комментарий продавца31.01.2017

  Благодарим за Ваш заказ и Ваш отзыв!
  Надеемся, что наша продукция еще не раз Вас порадует!
  С уважением, KotiCo!

спасибо за оперативность

• Комментарий продавца31.01.2017

  Благодарим за сотрудничество за отзыв!
  С уважением, KotiCo!