Отзывы о компании "KotiCo"

• Комментарий продавца27.09.2016

  Елена, благодарим Вас за отзыв!
  Надеемся, Вам понравилось работать с нами и понравился наш товар!
  С уважением, KotiCo!

Ждать товара пришлось больше 2-х недель.
За все время ни единого звонка/письма от продавца - всю информацию получал только после того, как сам звонил и спрашивал.

• Комментарий продавца22.09.2016

  Добрый день!
  Вы оформили заказ 25.08. и оплатили его 05.09. Заказ был отправлен 10.09 - это 4й рабочий день после оплаты.
  Вы задержали оплату, потому Ваш заказ пришел к Вам лишь через 2 недели.
  Считаем отзыв необоснованным.
  С уважением, KotiCo!

• Покупатель23.09.2016

  После оформления заказа (когда Я ПОЗВОНИЛ менеджеру на следующий день, вместо того, чтобы он мне позвонил...) менеджер мне сообщила, что есть несколько вариантов оплаты - карта или наложенный платеж. Также она сообщила, что товара нет и придется ждать, когда он будет. Я дополнительно уточнил, насколько срочно необходимо провести оплату, на что мне было сказано, что не срочно. О том, что Ваша компания даже шевелиться не будет до тех пор, пока деньги не увидит, я узнал только через неделю, когда опять позвонил (и опять первым) с целью уточнить, статус моего заказа. Как, в таком случае, вы работаете на условиях оплаты наложенным платежем? Почему при оформлении заказа не были доведены все условия работы?
  Далее...
  После того, как я провел оплату, вы товар отправили ТОЛЬКО через 4 рабочих дня. получил я его ТОЛЬКО на 5-й рабочий день. А с учетом выходных - это все 7. Таким образом, вы осуществляете доставку уже оплаченного товара в течении НЕДЕЛИ. Это в пределах одной страны...
  При сегодняшнем развитии логистических услуг в стране и развитии направления интернет продаж, считаю, что такие сроки - неприемлемы. По крайней мере, Ваши будущие покупатели должны о них знать перед оформлением заказа.

• Комментарий продавца27.09.2016

  Товар отшивается - о чем Вы были предупреждены - потому только после предоплаты, и потому же 4-5 рабочих дней.
  Выходные не считаются рабочими днями.
  Если Вас не устраивали сроки пошива - Вы были в праве отменить заказ.

• Покупатель30.09.2016

  Видно, что с ответственностью подошли к претензии и все проанализировали)))
  Спасибо за ответ! Удачи Вам!

Вже не перший раз заказую сумочки . Якість подобається. Тільки трошки довго відшиваються сумочки. А так все влаштовує.

• Комментарий продавца22.09.2016

  Галина, добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв. Нам очень важно мнение постоянных клиентов.
  С уважением, KotiCo!

большое спасибо работникам этой компании, девочки очень вежливые, внимательные, было очень приятно с ними общаться, товар замечательный, очень понравился, всем советую, еще раз спасибо за за все

• Комментарий продавца14.09.2016

  Татьяна, добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв! Очень надеемся, что наши сумочки еще не раз Вас порадуют в носке.
  С уважением, KotiCo!

отличные сумки.приятные продавцы.

• Комментарий продавца14.09.2016

  Людмила, благодарим Вас за отзыв!
  С уважением, KotiCo!

Позвонили на следующий день после заказа (заказывала в НЕ рабочее время компании). Менеджер все переспросил, уточнил, напомнил о добавке в 80 грн. (заказывала 1 сумку), сказала, что будет отшиваться в течении 7 дней. Я попросила по возможности прислать к 1 сентября. Не обещали точно, но сказали, что будут стараться. Получила сумку с чеширской мордой 31.08.16. Молодцы, спасибо. Сумка аккуратная и приличная. Как будет носиться, время покажет. Заказ обязательно повторю по надобности. Удачи во всем.

• Комментарий продавца05.09.2016

  Уважаемый Клиент!
  Благодарим Вас за конструктивные и детальный отзыв!
  Очень надеемся, что наша - а уже Ваша сумочка будет Вас радовать еще не раз:)
  С уважением, KotiCo!

• Комментарий продавца31.08.2016

  Ирина, благодарим Вас за отзыв!
  Очень надеемся, что Наш товар еще не раз Вас порадует в носке!
  С уважением, KotiCo!

• Комментарий продавца31.08.2016

  Виталий, благодарим Вас за отзыв!
  Очень надеемся, что Наш товар еще не раз Вас порадует в носке!
  С уважением, KotiCo!

Усі товари цієї компанії, які я переглядала, були неправильно описані - то в наявності немає, то ціни інші... Щодо цін - взагалі жах. Один і той самий рюкзак був виставлений кілька разів, але з різними цінами, жодна із них не була справжньою (справжня більша на 80-100 грн). Ціни на сайті - насправді для оптових покупців (від 5 одиниць продукції).

• Комментарий продавца29.08.2016

  Уважаемая Наталья!
  Нам очень жаль, что Вы не смогли разобраться на нашем сайте:
  РОЗНИЦА - ДОРОГАЯ: от +80 грн к цене на сайте;
  Товар из раздела "Распродажа со склада" может стоять в уценка, тогда его цена снижена.
  ВЕСЬ ТОВАР ОТШИВАЕТСЯ! Сроки Вам объявляют при заказе.
  Будьте, пожалуйста, внимательны при заказе и в общении с менеджером!
  С уважением, KotiCo!

Заказывала рюкзак для дочери-очень приятно удивило качество товара,да и девушки-менеджеры очень приятные и компетентные.

• Комментарий продавца29.08.2016

  Ольга, добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв!
  Мы искренне надеемся, что наш рюкзачек еще не раз принесет Вам удовольствие:)
  С уважением, KotiCo!