Отзывы о компании "KotiCo"

• Комментарий продавца05.08.2016

  Благодарим Вас за отзыв!
  С уважением, KotiCo!

сумочка "Эйфелева башня" отлично смотрится, удобная, мягкий материал, приятный на ощуп, в сумочке Габриела немножко видно нитки на вышивке, а в целом отличное соотношение сена-качество

• Комментарий продавца05.08.2016

  Антонина, добрый день!
  Благодарим Вас за конкретику в Вашем отзыве!
  Если Вам не сложно, уточните, пожалуйста, какие именно нити в вышивке Вы считаете нежелательными!
  Будем благодарны на Ваш ответ!
  С уважением, KotiCo!

• Комментарий продавца05.08.2016

  Благодарим Вас за отзыв!
  С уважением, KotiCo!

я сумочкой довольна але мне ненравится шви они крывиэ ы неровно прошити

• Комментарий продавца18.07.2016

  Уважаемый Партнер!
  Если по какой-то причине Вы получили изделие с производственным браком, Вы имеете право его вернуть или обменять за счет Производителя. С условиями возврата и обмена Вы можете ознакомиться на нашем сайте. А наши менеджеры помогут Вам с этим и разберутся по какой причине случился изъян.
  Пока никаких подобных запросов или жалоб на качество пошива или выполнения нам не поступило.
  С уважением, Юлия!

Товаром(сумочки Габриель и Cash) вообщем то довольна,(не понравилось как обработаны срезы ремня-вернее вообще необработанны: просто застрочены и все,смотрится неаккуратно.Также очень бы не помешало ,что бы каждый товар имел фирменную упаковку и этикетку и минимумом информации.

• Комментарий продавца05.08.2016

  Алла, добрый день!
  Благодарим Вас за конкретику в Вашем отзыве!
  Мы прислушаемся к критике за необработанный край: к сожалению, Вы не первый клиент, который акцентирует на этом внимание. А вот фирменная упаковка приведет к некоторому удорожанию (на 2-4 грн), это больше имеет значение для опта, чем розницы. Но данное замечание будет передано руководству!
  Благодарим Вас за конструктивность!
  С уважением, KotiCo!

Качество обслуживания отвратительное. Менеджер связался очень быстро. Цена указана за товар от 5 штук. За единичный товар цена увеличилась почти на 50 гривен. Оплата была сделана предварительно, в четверг, только через неделю, после звонка отправили товар. Извинения не убедительные. Товар сносный, но не очень качественный: соединительный шов посреди ремня, один из замков начал расходиться через неделю.

• Комментарий продавца18.07.2016

  Здравствуйте, Игорь!
  На весь товар на сайте указаны оптовые цены, также об этом говорится в карточке каждого товара. Розничная цена данной модели на 75 грн выше оптовой.
  Весь товар отшивается под заказ и сроки указываются в рабочих (не календарных днях). Потому Вы ожидали отшив.
  По-скольку длинна ручки больше, чем ширина материала, соединительный шов присутствует, однако ни функционально, ни косметически не мешает использованию изделия.
  Просим прощения, но мы не видим объективных причин для негативного отзыва!
  С уважением, KotiCo!

Цена не соответствие действительно стиль

• Комментарий продавца05.08.2016

  Простите, не совсем понятно, что именно Вы имели ввиду.
  Вам не подошла розничная стоимость изделия, Вы отказались от заказа. В данном случае нам кажется, что Вы не можете оценить соответствие цены. Мы считаем отзыв не компетентным.
  С уважением, KotiCo!

• Покупатель08.08.2016

  У Вас на сайте не указано, что оптовая цена или розничная. Написано только "ЦЕНА" И когда появляется желание купить, нажимается кнопочка "купить", а потом выясняется, что цена поднимается на 20%. Желание пропадает. У Вас на сайте не актуальная цена...

• Комментарий продавца18.08.2016

  Посмотрите, пожалуйста, внимательнее на все страницы сайта, тексты в карточках товара, а также все комментарии к отзывам!
  С уважением, KotiCo!

Спасибо Вам за сотруднечество.Всем и всегда ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА я и мои клиенты!!!!Побольше Вам клиентов и ПРЦВЕТАНИЯ!!!!