Отзывы о компании "KotiCo"

Первый раз заказал и остался доволен!В будущем надеюсь на сотрудничество!
С Ув.Денис

• Комментарий продавца25.05.2016

  Денис, добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв!
  Нам было приятно работать с Вами. И мы надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
  С уважением, KotiCo!

Спасибо компании "KotiCo", не смотря, что они работают с оптовиками, не отказали в единичном заказе.

• Комментарий продавца25.05.2016

  Ольга, добрый день!
  Мы отпускаем единичные заказы по цене, которая не составляет конкуренции нашим оптовым покупателям. В данный условиях работы никто из наших клиентов не будет заключать договора на конкретные объемы поставок, а потому спланировать производство невозможно. Если розничный клиент согласен на завышенную (по сравнению с физическими магазинами в его городе) цену и длительные сроки выполнения, и не согласен купить товар в его городе, то дело скорее всего в ассортименте.
  В любом случае: розница - не приоритетное для нас направление, а лишь единичные случаи - производство на них не держится.
  С уважением, KotiCo!

Заказывала в розницу 12.05.2016. Получила как и обещали 19.05.2016 - Очень понравилась сумка! Буду заказывать еще. Спасибо за работу!

• Комментарий продавца03.06.2016

  Уважаемая Ирина!
  Благодарим Вас за конструктивный отзыв! Надеемся, наша продукция будет радовать Вас еще не один раз!
  С уважением, KotiCo!

• Комментарий продавца03.06.2016

  Уважаемая Ирина!
  Благодарим Вас за отзыв! Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество!
  С уважением, KotiCo!

Заказала рюкзак и сумку. Довольна тем что пришло (как на картинке). Оперативно, надежно. Советую всем.

• Комментарий продавца03.06.2016

  Уважаемая Юлия!
  Благодарим Вас за плодотворное и добросовестное сотрудничество с нами! Мы ценим Ваше постоянство в работе!
  С уважением, KotiCo!

Товар пришел такой как на картинке. За эти деньги качество на высоте. Хотел забрать самовывозом, отказали, прислали по Днепропетровску почтой

• Комментарий продавца25.05.2016

  Александр, добрый день!
  Мы благодарим Вас за отзыв о нашей работе и нашей продукции. Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  Отгрузку со склада мы производим только крупного опта.
  С уважением, KotiCo!

Заказ делаю не первый раз. Довольна работой компании.

• Комментарий продавца03.06.2016

  Уважаемый Валерий!
  Благодарим Вас за отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Мы искренне ценим наших постоянных клиентов и готовы уладить все возможные неоднозначные ситуации!
  С уважением, KotiCo!

Пока не могу оставить отзыв((((. Оплатила товар 22 апреля и до сих пор (04.05) от них не слуху не духу. Но очень надеюсь на порядочность)))))

• Комментарий продавца11.05.2016

  Елена, добрый день!
  Узнать по поводу статуса Вашего заказа Вы можете набрав Вашего менеджера или написав нам на почту. Все заказы отшиваются под заказ клиента и с момента его оплаты, именно потому Вам необходимо ожидать указанный период пошива. По-скольку в начале мая выпало несколько праздничных дней, сроки значительно увеличиились.
  С уважением, KotiCo!

• Покупатель13.05.2016

  Уважаемые KotiCo, 05.05 мне сказали, что моя сумочка оказалась с браком, и вы ждете замену.... Я сделала вид, что поверила)))) Вы пообещали 10.05 отправить, а так как Днепропетровск от Днепродзержинска в получасе езды, вы сказали, что 11.05 она будет у меня.... Но ее и 12.05 все еще не было, я вам позвонила, вы придумали новую лапшу, якобы вы не видите моей оплаты, когда я ее Вам предоставила, Вы сказали, что прям сию секунду отправляете и что скоро пришлете смс-кой номер накладной....Но уже 13.05, а смс-ка все бедняжка никак не может ко мне дойти.... Уважаемые девочки и мальчики, с Али экспресса приходит быстрее.... Не подведите, пожалуйста, у ребенка на следующей неделе Д.р. и она очень ждет эту сумочку......
  С уважением Елена Селезнева

По телефону был озвучен срок отправки 26 апреля, 27 мне сказали, что отправят в это день. Отправки не произошло. Мои звонки остаются без ответа

• Комментарий продавца16.05.2016

  Добрый день!
  При оформлении заказа мы указываем ориентировочную дату готовности заказа при условии оплаты в тот же день.
  Заказ на Вороного Константина был готов 26-го апреля и отправлен 27-го апреля. По нашим данным заказ получен. Простите, но мы не видим повода для негативного отзыва с Вашей стороны!
  С уважением, KotiCo!

• Покупатель16.05.2016

  Тогда стоит об этом предупреждать. Лично я озвучила, что мне важны сроки, т.к. из-за праздников заказ забирать сложно и он может уехать назад. Впрочем, больше меня опечалила сумка под ноутбук, в которую он не влазит. Да и на дорожную она не тянет, разве, что трусы и носки в ней возить. Спортивная намного больше. Как на каждый день, то она хорошая, но цель была все же носить ноут

• Комментарий продавца25.05.2016

  Нам очень жаль, что сумочка Вам не подошла. Мы стараемся указывать максимально полную информацию о нашем товаре в каждой карточке, включая размеры, материал и фурнитуру.

Ужасный сервис. Сделала заказ. Через 2,5 недели позвонила узнать, на какой он стадии, мне сказали, что перезвонят и ответят на вопрос, никто не перезвонил, позвонила через пару часов сама, сказали, что сегодня отправляют. Позвонила через 2 дня, сказали, заказ будет готов через пару дней (то есть его не только не отправили, он даже не готов). Обещали перезвонить и огласить точную информацию, звонка не поступило. Позвонила я еще через день, уже никто трубку не брал