Отзывы о компании "KotiCo"

Заказываю не первый раз. Заказ выполняется в срок. Качество сумок отличное.

Сделала возврат сумки Chanel Morena ( в течении 14 дней), через Новую Почту,пересылку оплатила сама .Сумку(товар) Интернет магазин "KotiCo" получил,то есть забрал из отделения Новой Почты.Реквизиты для возврата денег я отправила,обещали перечислить в течении суток.Уже прошла неделя-денег нет!!! На последний звонок 01.08.2015 менеджер магазина Наташа ответила что сумка не прошла по базе и т.д.У меня вопрос к магазину "KotiCo" в лице его руководителей: КОГДА БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ МОИ ДЕНЬГИ?

Спасибо все отлично!

Девочки!!Ну как можно так подводить???Я у вас заказываю не первый раз!17 числа получила сумки-одна вообще не та,договорились об обмене.С ваших слов к 25 числу.Ну так сегодня уже 28,мне звонит клиент и спрашивает,где его заказная сумка!Я в отпуске,зачем мне нужны вот эти проблемы?Пишу вам на почту-ни ответа,ни привета.Утром буду звонить.Ждите.

Заказвала сумочку в розницу. В целом покупкой довольна, товар полностью соответсвует фото. От компании хотелось бы более удобной обратной связи с розничными клиентами.

• Комментарий продавца26.07.2015

  Александра, добрый день!
  Благодарим Вас за отзыв о нашей работе и продукции!
  Подскажите, пожалуйста, какие неудобства у Вас возникли при связи с нашей компанией? Какие улучшения Вы могли бы посоветовать?
  С уважением, KotiCo!

Сумка понравилась, качество отличное.

Привет. Товар со знаком "+"