Отзывы о компании "KotiCo"

Одним словом плохо, единственное что могу сказать работайте над сервисом,очень плохо

Предыдущий заказ был выполнен в указанные сроки, в этот раз спустя несколько дней выставили счет, оплатила сразу на след. день. Прошло уже 6 дней с момента оплаты, на сообщения не реагируют. товар не отправили. Буду вынуждена обращаться на PROM.UA, чтобы помогли решить сложившуюся ситуацию. Это был последний раз когда я сотрудничала с этим поставщиком.

Всё отлично, только в этот раз уже прошло 8 дней, а заказа я еще не получила((( Хотя качетсвом и быстротой выполнения всегда была довольна. Надеюсь что это временно

Связались быстро.Выставили счет-оплатила в течении 15 минут и все ..дозвониться после этого нереально.Все три оператора все зоны сети . Договаривались на один день выслать,потом еще на день отсрочили,потом еще на 2 и по сей день тишина . Только и говорят,что Вы у нас не одна -ждите. Я это понимаю,но не проще написать сразу реальные сроки сбора заказа,а не сказочные,чтоб люди были к этому готовы,а кто не готов так долго ждать просто не заказывал бы ! ОЧЕНЬ НЕСЕРЬЕЗНО !!! Не советую сотрудничать !

Заказ я ещё не получила - а оплатила ещё неделю назад.

Сподобалось тому що всі побажання по кольору врахували! Все прийшло вчасно і таке як на фото!!!

Возможно с оптовыми покупателями у этой компании всё гладко проходит,но с розничными всё наоборот. Оплатить нужно сразу, а вот свой заказ ждать не 2-3 дня ,а от 5 и до ,возможно, бесконечности. Исправьте сроки ожидания исполнения заказа! И избавьтесь от дурной привычки обманывать людей. Ничего не случится если вы просто скажите ,что у вас большая загрузка и из-за это не смогли вовремя отправить заказ, а не говорить ,что заказ отправлен и это проблемы у почтовой компании.

Ребята не связывайтесь, мало того, что заказ отправили больше чем через неделю, ну лучше бы совсем не отправляли. Заказала тапочки, качество просто ужасное, полностью отличается от предложенного на сайте. Тапки тонкие, размер не соответствует указанному на товаре. Не тратьте времени и денег.

• Комментарий продавца11.10.2014

  Наталья, добрый день!
  В случае, если Вам пришел пересорт или брак, Вы можете обратиться к Вашему менеджеру и предоставить фото с товаром, где Вами были выявлены недостатки!
  За качество и соответствие товара мы несем полную ответственность и в случае нашего брака обмениваем за наш счет или возвращаем деньги!
  мы надеемся на Ваше обращение в ближайшие дни!
  С уважением, KotiCo

• Покупатель13.10.2014

  Очень хорошо. Подскажите как к отзыву добавить фото полученного товара, прикреплю с удовольствием....