Відгуки про компанію "KotiCo"

Спасибо большое !!! Очень довольна покупкой. Рекомендую Всем!!!

• Коментар продавця15.11.2016

  Благодарим Вас за отзыв!
  Пусть наши тапочки греют ножки и сердца!
  С уважением, KoitCo!

цена на сумку отличалась отличась от указанной на сайте

• Коментар продавця08.11.2016

  Добрый день!
  Пожалуйста, внимательно читайте информацию на сайте: цены на сайте оптовые, сроки доставки 7-9 рабочих дней (без учета выходных).
  Розница отпускается в порядке общей очереди, только по предоплате и цены, естественно выше, чем на сайте, потому что "цены на сайте оптовые"!
  С уважением, KotiCo!

Это какой-то кошмар!!
Отправки заказа ждала 3 недели!!!
Вечно кормили завтраками, после оформления заказа никто так и не перезвонил. Звонили им сами. Пообещали за неудобства бесплатную доставку так и здесь обманули!!!
Больше связываться не буду!!

• Коментар продавця08.11.2016

  Добрый день!
  Ваш заказ бул в пошиве 9 рабочих дней. Далее задержка произошла из-за того, что доставка Диливери, Ин-тайм, УкрПочта и Автолюкс производятся 1-2 раза в неделю: о сроках отправки службами кроме Новой Почты ксе клиенты предупреждаются при оформлении заказа. Если Вы понимаете, что заказ нужен срочно, пожалуйста, оформляйте доставку Новой Почтой: это дороже, однако существенно быстрее и сроки всегда одни и те же.
  Благодарим Вас за отзыв!
  С уважением, KotiCo!

Заказывали сапожки-тапочки. И пришел такой кошмар, просто нет слов. Мало того, что они пришли разных размеров, так они еще и ужасного пошива, материала и качества. После первой носки, сапожек оторвался от подошвы. Это как надо пришивать, чтобы они оторвались. Тапочки-сапожки не практичны и не комфортны в носке. Вообще как можно такое продавать. Цена не соответствует качеству. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

• Коментар продавця04.11.2016

  Уважаемый клиент!
  Т.к. Вы не оставили Ваших данных, мы не можем компетентно ответить на Ваш отзыв.
  Наши менеджеры помогут Вам в решении любого вопроса.
  Пожалуйста, свяжитесь с нами!
  С уважением, KotiCo!

Заказывала сумки все ок. Связались через час, ответили на все мои вопросы. Заказ отшили быстро - за неделю. Замечаний по пошиву нет, швы выполнены качественно. Цена на сумки, соответствует..Спасибо!

• Коментар продавця04.11.2016

  Уважаемый клиент!
  Благодарим Вас за конструктивность в отзыве!
  Мы надеемся, Вы останетесь довольны нашими сумками в нОске.
  С уважением, KotiCo!

Заказывали тапочки. Всё соответствует описанию, но хотелось бы лучше)
В нОске неудобные.
А фото у Вас отличные, молодцы)

• Коментар продавця04.11.2016

  Анна, доброго времени суток!
  Благодарим Вас за конструктивность в отзыве!
  Возможно, неудобство связано с тем, чтоб тапочек не слишком плотно облегает ножку? Или с тем, что мы выбрали для подошвы плотный каркасный войлок? В любом случае, из-за нареканий наших клиентов именно на подошву, в этом сезоне мы приняли решение о смене материала подошвы на более мягкий.
  Надеемся что следующая Ваша покупка Вас порадует:)
  С уважением, KotiCo!

• Коментар продавця04.11.2016

  Юрий, доброго времени суток!
  Благодарим Вас за отзыв!
  Не могли бы Вы указать что именно Вам понравилось или что бы Вы хотели улучшить в нашей продукции ил нашей работе?
  С уважением, KotiCo!

Качество сумки довольно отличное как на такую цену. Такая же китайская сумка имеет гораздо худший материал и пошив. Немного расстроило то, что на Prom указана цена 210 грн. ,но оказывается это цена оптовая, а розничная +80 грн. Я думаю лучше указать розничную цену 290 грн, и уже где то на сайте написать что опт -80 грн. Что бы покупатель видел реальную цену. Доставка длилась 12 дней.

• Коментар продавця04.11.2016

  Сергей, добрый день!
  Благодарим Вас за конструктивность в отзыве!
  Мы изначально работает только с оптом. Розница для нас не приоритетное направление, потому если мы поставим розничные цены на сайт, наши основные клиенты не поймут безосновательного поднятия цены. А данная площадка не дает возможности поставить оптовые цены с учетом наших условий для клиента. Потому нам приходится предупреждать наших клиентов о том, что сайт является оптовым.
  С уважением, KotiCo!

не качественное обслуживание

• Коментар продавця04.11.2016

  Доброго времени суток!
  Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под "некачественным обслуживанием"?
  С уважением, KotiCo!

Заказывала сумки ,,на пробу,, первый - самые дешевые, чтобы посмотреть качество и обслуживание. Связались на следующий день, ответили на все мои вопросы. Заказ отшыли быстро - за неделю. Замечаний по пошыву нет, швы выполненны качествено. Цена на сумки, соответствует материалу из которого выполнены сумки. Единственное пожелание в модели сумки "Тоут черный макан": переделать планку на которой крепиться молния (что бы не было видно внутренней стороны материала из которой выполнена сумка).Спасибо!

• Коментар продавця31.10.2016

  Добрый день!
  Благодарим за конструктивность и конкретику в отзыве.
  В модели ТОУТ из-за того, что конструктивно, изменить планку не представляется возможным, мы приняли решение об изменении материала для пошива с декабря текущего года. В новом материале изнанка выглядит боле привлекательно, а сам материал плотнее.
  Ожидайте новинку!
  С уважением, KotiCo!