Відгуки про компанію "KotiCo"

Заказала сумочку Шанель- девушка с кудряшками, заказ оформили быстро, желаемое сочетание цветов. Представитель компании Юлия вежливо все объясняет - умничка. Сумочка легкая, удобная в использовании.

Заказывала сумки. Связались быстро.Выполнили заказ тоже быстро, даже раньше чем ожидала. Заказывала сумку, которой нет в каталоге, на заказ, очень порадовала. Но огорчил лишь тот момент, что фурнитура, а именно карабины, достаточно плохого качества.

Заказываю не первый раз сумочки, всегда остаюсь довольной! Менеджер Юлия просто умничка, всегда подскажет и пойдёт на встречу! Всем рекомендую!

Заказываю не первый раз. Очень достойные поставщики. Заказ выполнен очень быстро, все модели пришли такие, как обговаривалось. Порадовала Юлия, которая предложила более удачные модели. Огромная благодарность!

Ни как не дождусь своей посылки, кормят завтраками и говорят, что отправили, номер накладной ни как не могут выслать и посылки нет!!! Была довольна до этого момента!!!

• Коментар продавця24.04.2014

  Уважаемая Юлия!
  Благодарим Вас за отзыв!
  Все смс сообщения, которые мы присылаем, идут через сервер и отправляются пакетами. СМС могут не дойти по причине сбоя соединения или отсутствия связи между телефоном и вышкой. По Киевстару, смс могут приходить с опозданием, так как они дублируют отправку. если она была не удачной.
  После смс-рассылки все накладные сдаются в архив склада, потому если нужно восстановить номер, клиенту приходится ожидать до вечера.
  Мы просим прощения за данные неудобства, однако обойти их мы к сожалению, не можем - не отправлять же все смс в ручную с мобильных телефонов...Просим прощения!
  С уважением, KotiCo!

я заказывала сумку сетчел, дизайном довольна, а вот замки не очень надёжные, обслуживанием довольна.

Заказывала 6 сумок! Заказ сделала в воскресенье 13.04 вечером, перезвонили в понедельник 14.04. Подтвердили заказ и уточнили сроки доставки! Оплачивала наложенным платежом. Все пришло вовремя, товаром довольна. только одно замечание - у клатча "Конверт" некачественный карабин на ремешке, сразу сломался, пришлось заменять. Больше претензий нет! Спасибо за заказ!!!

• Коментар продавця19.04.2014

  Валентина, добрый день!
  Благодарим Вас за полезный отзыв. К сожалению, проблему с карабинами обнаружили поздно, но уже успели решить. Если у Вас или у Ваших клиентов будет подобная проблема - мы произведем обмен товара.
  Мы надеемся, что наши товары дальше Вас еще не раз порадуют качеством и актуальностью в любой ситуации:)
  С уважением, KotiCo!

Заказывала сумку. Помогли определиться.

Заказала подушку и не получила никакой реакции.