Відгуки про компанію "KotiCo"

Товар не получил ,о судьбе заказа не знаю. Вот такая работа в этом магазине ,очень все плохо

• Коментар продавця25.10.2013

  Уважаемый Александр!
  Наш магазин является оптовым и это основное направление нашей деятельности. Вы оформили розничный заказ!
  На Ваш e-mail нами было выслано объяснение и просьба подтвердить или отменить заказ. После это ответа, мы связываемся с Вами для разъяснения деталей.
  В течение 3-х дней нам не пришел ответ по Вашему заказу и он был технически отменен.
  Если Ваш заказ до сих пор актуален, напишите нам на e-mail и с Вами свяжется наш менеджер.
  С уважением, KotiCo!

Связались по заказу со мной очень оперативно, подробно рассказали по деталям и цветам, выслали реквизиты на оплату. Прислали Новой Почтой очень быстро, все полностью. Претензий никаких!

• Коментар продавця25.10.2013

  Анна, благодарим за Ваш отзыв!
  Нам очень важно мнение наших клиентов: что именно понравилось или не понравилось, чтоб с каждым разом обслуживать наших клиентов лучше!
  С уважением, KotiCo!

Заказывала 6 сумок, 2 пары тапочек и 2 подушки. Связались по электронке в тот же день. Обсудили все детали и оформили заказ быстро. Заказ отправили раньше оговоренного срока, что было для меня крайне неудобно, т.к. я в это время находилась в другом регионе и не могла самостоятельно забрать заказ со склада перевозчика.
Из 6 заказанных сумок-2 не соответствуют фото, за качество не скажу, т.к. - подарила их. 3 сумки с недостатками, описанными ниже. 1 сумку еще не носила...
Порадовали только подушки

• Коментар продавця24.10.2013

  Уважаемая Татьяна!
  Мы отвечаем за качество нашей продукции и в случае обнаружения любых производственных браков, мы производим обмен или возврат за наш счет.
  Вы оформили заказ еще в начале августа, Вам нужно было связаться с нами в момент обнаружения брака.
  С уважением, KotiCo!

• Покупець24.10.2013

  Я все лето отсутствовала в городе и начала пользоваться сумками только в конце сентября, поэтому и не обращалась... А тапочки вообще еще не носила, надеюсь качество будет лучше, чем у сумок.

• Коментар продавця24.10.2013

  Татьяна, если будут какие-либо нарекания на продукцию, пожалуйста, обращайтесь к нам: нам нужно знать недостатки, чтоб вовремя суметь их исправить!
  Мы надеемся, что Вы все же останетесь довольны нашей продукцией!
  С уважением, KotiCo!

• Покупець24.10.2013

  Я сброшу фото на Вашу почту.

Заказала домашние тапочки, получила, очень довольна, пошиты качественно,отправили быстро, буду заказывать еще! Спасибо!

Заказывала тапочки, пришли, всем довольна!

Заказывала тапочки и клатчи, всё понравилось, цены соответствуют качеству товара...

Все сумки пришли только кроме белого цвета почемуто беж замок белее чем вся сумка это конечно растроило а так в целом цена соответствует качеству я довольна!

• Коментар продавця17.10.2013

  Алена. благодарим Вас за отзыв!
  К сожалению, на импорте не достаточный выбор оттенков материала и фурнитуры. Однако, мы надеемся, что сумочка порадует Вас качеством и своей практичностью!
  С уважением, KotiCo!

заказывала первый раз,брала тапочки 6 шт,все очень понравились,я и мои клиенты остались довольны,спасибо большое))

• Коментар продавця15.10.2013

  Наталья, нам приятно знать, что Вам нравится не только наши тапочки, но и работа с нами!
  С уважением, KotiCo!